El fracaso o el éxito de una organización está muy a menudo relacionado con el grado de cambio exitoso que haya ocurrido al nivel de supervisores y mandos intermedios. Los supervisores y mandos intermedios son el enlace fundamental entre la Dirección, los Clientes y los Empleados. Toda estrategia que se quiera desarrollar en la empresa tiene que contar inexcusablemente con ellos como parte fundamental. Normalmente entre el 65 y el 85% del personal que trabaja en las empresas trata con ellos casi exclusivamente ó al menos en el día a día.
¿Cree que tiene suficientemente desarrollados a sus supervisores y mandos intermedios? ¿Cree que disponen de las mejores habilidades para desarrollar conrrectamente su trabajo? ¿Qué habilidades deben desarrollar?
Lo que aparezca aquí los verá todo el mundo, incluso los de no pago: